CRM jest rozbudowanym systemem informatycznym który umożliwia rejestrację, analizę i raportowanie danych o klientach. CRM wykonany i wdrażany przez WizjaNet jest systemem mobilnym oraz mocno zintegrowanym z systemem ERP.

Mobilność systemu oznacza możliwość korzystania z funkcji systemu wszędzie gdzie jest dostęp do internetu, także na urządzeniach typu Palmtop i Laptop.

CRM.Wizja w dużej mierze przejmuje funkcjonalność systemów ERP gdyż poza podstawowymi funkcjami związanymi z rejestracją danych o klientach, kontaktami i zadaniami umożliwia także przygotowanie ofert, zamówień, dokumentacji handlowej, prowadzenie e-sprzedaży.

W ostatnich miesiącach WizjaNet prowadzi kilkanaście wdrożeń systemu w tym kilka zakończyło się sporym sukcesem. Większość projektów jest dotowana ze środków UE (programy strukturalne).